"أثر أبعاد التسويق الداخلي على مستوى جودة الخدمة بالمصارف التجارية الليبية العاملة ببلدية البيضاء", MJES, م 8, عدد 2, ص 316–366, ديسمبر 2021, doi: 10.54172/01ebc521.