"أثر أبعاد التسويق الداخلي على مستوى جودة الخدمة بالمصارف التجارية الليبية العاملة ببلدية البيضاء" (2021) مجلة المختار للعلوم الاقتصادية, 8(2), ص 316–366. doi:10.54172/01ebc521.